Nos savoir-faire

Accompagnement ponctuel: mode projet

Audit, conseil, déploiement, Gestion de projet, assistance technique, assistance à maîtrise d’ouvrage, renfort d’équipe…

Nous saurons nous adapter à vos besoins et trouver le mode de prestation qui vous conviendra. Contactez-nous pour en discuter!

Accompagnement au quotidien: Infogérance

Confiez la gestion, l’exploitation, l’optimisation et la sécurisation de votre système d’information à Nalaho. Notre offre s’adresse à toutes les TPE et PME qui souhaitent optimiser leurs ressources en interne et se recentrer sur leur cœur de métiers

Les avantages sont multiples:

  • Gain de temps
  • Qualité de service garantie
  • Maîtrise des coûts

Accompagnement au quotidien: Hotline

Pour être productif vos collaborateurs ont besoin d’outils informatiques disponibles et performants.

Notre hotline garantie une réponse rapide et une service efficace: nos spécialistes connaissent les problématiques utilisateurs et s’expriment dans leur langage.

PC et matériel bureautique

 

Un matériel adapté et performant est un gage de réactivité et de productivité. Nalaho sélectionne pour vous le matériel adapté à vos besoins et à votre budget: Partenaire de plusieurs grands fabricants de matériel informatique, nous saurons vous fournir le matériel idéal. Ainsi nous proposons des ordinateurs fixes ou portables, tout types de périphériques, vidéoprojecteurs, imprimantes et scanners à l’achat ou à la location. Matériel seul ou avec prestation d’installation et de maintenance. Afin de vous simplifier la vie concernant les consommables d’impression, ces derniers vous sont livrés automatique ment quand vous en avez besoin. Facturé à la page, vous ne payez que ce que vous utilisez.

Serveur, stockage

Un serveur est un outils stratégique pour une PME: ses performances assurent la fluidité de vos applications et la vitesse de l’accès à vos données. Il est donc capital qu’il soit correctement dimensionné pour accompagner votre entreprise dans sa croissance. Nalaho vous conseille sur le choix du matériel adapté à vos usages et propose les meilleurs tarifs. Nous proposons les prestations d’installation et de paramétrage du système d’exploitation et des applicatifs métier. En fonction de la criticité de l’outil informatique par rapport à votre activité, vous pouvez opter pour un service de remplacement matériel sur site en J+1 en cas de panne.

Licences logiciel

Partenaire Microsoft, Nalaho est en mesure de vous fournir les licences Windows et Office dont votre entreprise a besoin. Nous vous accompagnons également sur la mise en œuvre et la gestion d’Office 365.

LAN

Le réseau local (ou LAN) est véritablement la pierre angulaire du système informatique d’une entreprise. Il vous permet entre autres d’accéder à vos données et à vos applications, d’utiliser vos imprimantes ou d’aller sur internet. Nalaho vous apporte les solutions pour un réseau rapide et fiable en toutes circonstances: Partenaire avec les principaux constructeurs du marcher, nous sélectionnons les technologies adaptées à votre entreprise et à vos besoins. Une fois en place, nous veillons continuellement sur votre réseau grâce à nos outils de supervision afin de garantir la fluidité de votre business.

Wifi

Affranchissez vous des câbles et optez pour la liberté de mouvement grâce à au Wifi. Bureaux tertiaires, surface de vente, entrepôt avec rayonnages métalliques, extérieur ou environnement complexe: Quelle que soit la configuration de vos locaux, Nalaho a la solution Wifi qui vous enchantera. De l’étude de couverture à l’installation physique des bornes nous vous accompagnons sur chacune des étapes de votre projet Wifi. Nous proposons également des solutions de portails captifs vous permettant d’offrir le Wifi à vos clients, invités et visiteurs tout en respectant les obligations légales de la CNIL.

Interconnexion de sites

Multiples points de ventes, bureaux ou entrepôts ? La distance n’est plus une contrainte: nos solutions d’interconnexion vous permettent d’échanger de l’information aussi facilement et rapidement avec vos sites distants qu’avec votre voisin de bureau. MPLS ou SD-WAN, support cuivre, fibre ou 4G, nous savons mixer les technologies pour nous adapter à vos besoins et votre budget.

Mobilité et télétravail

C’est un fait, le télétravail augmente la productivité des collaborateurs, améliore leur qualité de vie, et accroit l’attachement à leur employeur. Que des avantages! Encore faut-il disposer des outils adaptés pour que la travail à distance se déroule dans les meilleurs conditions. Nalaho met en place des solutions souples et efficaces pour que le collaborateurs se sentent à la maison comme au bureau: accès aux applications, aux documents, mais également à ses collèges, clients et fournisseurs grâce à la vidéoconférence, et à la téléphonie d’entreprise qui le suivent où qu’il soit.

Sécurité informatique:

Firewall / antivirus / antispam

 

Cryptovirus, ransomware, intrusion, vol de données et bien d’autres encore: Le risque informatique existe sous de multiples formes. Nalaho vous apporte la serenité en mettant en oeuvre les moyens de sécurité adaptés à votre structure sans sacrifier la souplesse d’utilisation.

Sécurité des données:

Sauvegarde & archivage

Selon une étude menée par le cabinet Vanson Bourne en 2014, 80% des entreprises ayant perdu leurs données informatiques font faillite dans l’année. Afin de pérenniser l’activité de ses clients, Nalaho mène l’ensemble des phases du projet de sauvegarde : Nous identifions les données cibles et déterminons les temps de rétention pour calculer les volumes de stockage nécessaires. Nous sélectionnons ensuite les matériels et logiciels adaptés et automatisons la sauvegarde de vos données. Enfin nous mettons en place un système de surveillance qui prévient notre hotline en cas de problème.

Sécurité des locaux:  Vidéosurveillance

Que se soit pour assurer un process de production, pour contrôler les entrées / sorties ou pour assurer la sécurité des personnes ou des locaux, les raison de s’équiper d’un système de vidéosurveillance sont multiples. Nalaho vous accompagne dans toutes les phases de votre projet de vidéosurveillance: analyse des locaux, choix de la solution, installation physique, paramétrage et formation des utilisateurs. Accès smartphone, enregistrement de images, vision nocturne, détection de mouvement ou de franchissement de ligne, détection de dépôt ou de retrait d’objet, floutage des zones publiques, et bien d’autres encore: les fonctionnalités sont riches et sauront répondre à vos besoins.

Accès internet

Applications cloud, échange de données, stockage en ligne, mail ou surf, le web est indispensable pour le fonctionnement d’une entreprise. Indépendant de tout opérateur, Nalaho vous aide à sélectionner l’accès dont vous avez besoin parmi les différentes technologies cuivre (ADSL, VDSL, SDSL) ou fibre (FTTH, FTTE, FTTO). Nous pouvons également garantir votre connectivité au monde extérieur même en cas de panne de l’accès principal grâce à un secours automatique en 4G par exemple.

 ADSL / VDSL

Connexion cuivrée grand publique.

Avantages: Éligible pour tous, Prix.

Inconvénients: Débit,  faible , asymétrique latence importante.

SDSL

Connexion cuivrée professionnelle.

Avantages: Débit symétrique garanti, faible latence, garanti de temps de rétablissement en cas de coupure.

Inconvénients: Coût, débit limité (8Mbs max)

FTTH

Fibre mutualisée grand publique

Avantages: Débit, prix.

Inconvénients: Eligibilité à contrôler, débit non garanti et asymétrique, pas de garanti de temps de rétablissement en cas de coupure.

FTTE

Techniquement identique à la FTTH, il s’agit d’une offre packagée pour les entreprises.

Avantages: Débit, Prix, Garantie de temps de d’intervention en cas de coupure.

Inconvénients: Éligibilité à contrôler, Débit non garanti et asymétrique.

FTTO

 Fibre dédiée

Offre pro

Avantages: Débit garanti et symétrique. Garanti de temps de rétablissement en cas de coupure. Faible latence.

Inconvénients: coûts

Les connexion ADSL, FTTH et FTTE sont dites mutualisées car elles partagent leur débit entre plusieurs abonnés situés dans un même immeuble ou un même quartier. C’est pourquoi on parle débit non garanti : le chiffre annoncé est le maximum techniquement possible.

Téléphonie d’entreprise

Les technologies informatiques ont révolutionné la téléphonie en entreprise. En effet, les fonctionnalités classiques tel que les messages de pré-décroché, routages d’appels ou serveur vocaux interactifs se voient maintenant enrichies grâce à la communication unifiée: Elles permettent de faire converger les différents terminaux qui sont mis à la disposition des utilisateurs (téléphone fixe, smartphone, ordinateur) pour leur permettre d’être plus autonomes et mobiles. Ainsi libérés des contraintes de la téléphonie classique, vos collaborateurs emportent ligne fixe professionnelle où qu’ils soient : en rendez-vous, en déplacement, en home office, ils ne ratent plus aucun appel et travaillent comme s’ils étaient à leur poste de travail à n’importe quel moment de la journée.

Les Communications Unifiées changent la manière de communiquer au quotidien. Les utilisateurs communiquent grâce à la vidéo conférence ou la messagerie instantanée plutôt qu’à travers la téléphonie classique ou le mail. Plus besoin de s’enfermer dans une salle de réunion pour brainstormer ou former ses équipes, l’utilisateur initie simplement une conférence depuis son mobile ou son PC et redécouvre la proximité entre collaborateurs.

Vidéoconférence

 

Un système de vidéoconférence est un outil collaboratif précieux pour une entreprise: Gain de temps et de productivité, réduction des coûts de déplacement et de l’emprunte carbone. Il facilite les relations entre collaborateurs mais également avec vos clients et fournisseurs. Nalaho vous apporte des solutions de vidéoconférence souples, simples d’utilisation et accessibles depuis tout types de terminaux (PC, Mac, smartphone Android & IOS, matériel dédié dans une salle de réunion) et de lieu (au bureau, en déplacement, en situation de télétravail).